Cumplimiento

Un registro de jornada que aguanta una inspección

Cualquier programa te enseña las horas trabajadas. Eso no distingue a nadie. Lo que se mira de verdad cuando llega la Inspección de Trabajo es si esas horas se pudieron cambiar después, quién las cambió y si el documento que entregas es el mismo que salió del sistema. Aquí tienes lo que garantiza En Hora en cada uno de esos puntos. Y también lo que no hacemos, que suele decirse bastante menos.

Lo que pide la Inspección y lo que hace En Hora

En una actuación por registro de jornada el inspector acaba pidiendo casi siempre las mismas cosas. Esta es la respuesta del sistema a cada una.

Lo que pide Lo que hace En Hora
Registros de jornada de los últimos cuatro años, por empleado y mes Cuatro años de histórico, también de quien ya no está Histórico completo de toda la plantilla, también de las bajas, exportable a PDF y Excel.
La documentación, en un plazo de diez días hábiles Un enlace de solo lectura para el inspector Enlace de solo lectura acotado al periodo pedido, o exportación en el momento.
Justificación de los fichajes modificados después Cada corrección deja rastro de quién y cuándo Historial con autor, fecha, valores anteriores y motivo de cada corrección.
Un registro fiable, que no se pueda reescribir sin dejar rastro Los fichajes no se editan ni se borran El fichaje original se conserva y la rectificación se ve al lado en el informe.
Certeza de que la hora del registro es la real La hora la pone el servidor, no el móvil Hora del servidor sincronizada por NTP, con la procedencia guardada en cada fichaje.
Que el documento entregado sea íntegro y comprobable Informes con huella verificable Huella SHA-256 impresa en el PDF y código de verificación en línea.

El plazo habitual para presentar la documentación son diez días hábiles. Más detalle en cómo actúa la Inspección de Trabajo.

Las ocho garantías, una a una

Todo lo que viene a continuación está funcionando hoy en la aplicación. Ninguna de las ocho es un plan, ni una casilla pendiente en una hoja de ruta.

Los fichajes no se editan ni se borran

En Hora no permite editar ni borrar un fichaje: corregir una hora crea un registro nuevo y el original se conserva marcado como rectificado.

El fichaje de partida no se toca. Cuando el responsable arregla una entrada olvidada o una hora mal puesta, el sistema guarda un registro nuevo con la hora corregida, lo enlaza a la incidencia que lo motivó y deja el anterior marcado como rectificado. En el informe salen los dos, la hora que se fichó y la que quedó, así que la corrección se ve en vez de taparse. Y es que un registro que se puede reescribir sin dejar rastro es justo lo que la norma no admite.

Base: Artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores, en la redacción del RDL 8/2019.

Cada corrección deja rastro de quién y cuándo

Cada corrección de un fichaje en En Hora guarda quién la hizo, cuándo, con qué valores antes y después, desde qué IP y con qué dispositivo.

El historial se escribe solo, en el momento de aprobar la incidencia, y desde el panel no hay manera de desactivarlo. Esa es la diferencia entre un registro creíble y una hoja de cálculo: en una actuación no basta con enseñar las horas. Hay que poder explicar por qué una de ellas cambió, quién la cambió y qué decía antes.

Base: Historial de incidencias del propio sistema, escrito en cada aprobación.

La hora la pone el servidor, no el móvil

En Hora sella cada fichaje con la hora del servidor, sincronizada por NTP, y no con la del móvil del trabajador, que se puede cambiar a mano.

El reloj de un teléfono lo mueve cualquiera en dos toques. De ahí que la hora de un fichaje salga del servidor, que se sincroniza contra servidores de tiempo NTP y deja constancia de cada sincronización; cada registro guarda además de dónde salió su hora, de modo que una procedencia rara se detecta en lugar de pasar inadvertida.

Base: Sincronización NTP del servidor, con registro de cada sincronización y de la procedencia de la hora.

Un enlace de solo lectura para el inspector

En Hora genera un enlace de solo lectura para que el inspector consulte los registros del periodo que pida, con fecha de caducidad y revocable en cualquier momento.

El enlace se crea acotado al rango de fechas que pidan y caduca cuando tú digas. Quien lo recibe consulta los registros y descarga el informe de cada empleado sin crearse una cuenta, y sin ver nada fuera de ese periodo. En el panel tienes cuántas veces se ha abierto y cuándo fue la última; revocarlo es un clic. Sirve igual, dicho sea de paso, para atender a la representación legal de la plantilla.

Base: Acceso de inspector del panel, con rango de fechas, caducidad, revocación y registro de accesos.

Informes con huella verificable

Cada informe en PDF que emite En Hora lleva una huella SHA-256 y un código de verificación en línea que permite comprobar si el documento entregado se ha alterado después.

Al emitir el informe se calcula una huella criptográfica de su contenido y se guarda junto a un código único, impreso en el propio PDF. Con ese código, quien reciba el documento —un inspector, un juzgado, el comité de empresa— comprueba que lo que tiene delante es exactamente lo que salió del sistema. Si alguien retoca una hora, un nombre o un total, la huella cambia y deja de coincidir. Sin más misterio.

Base: Huella SHA-256 del informe y código de verificación público, generados al emitir el documento.

Cuatro años de histórico, también de quien ya no está

En Hora conserva los registros de jornada durante los cuatro años que exige la ley, incluidos los de empleados que ya causaron baja.

El plazo cuenta desde el último día del mes registrado: los fichajes de mayo de 2026 tienen que seguir ahí en mayo de 2030. Dar de baja a alguien en el panel no borra su histórico, y conviene saberlo, porque ese es el punto donde más empresas tropiezan. La actuación suele llegar por denuncia de un ex-empleado, justo el que ya no aparece en la lista.

Base: Artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores: conservación durante cuatro años.

Geolocalización solo en el momento de fichar

En Hora registra la ubicación únicamente en el instante del fichaje, nunca durante la jornada, y la empresa puede desactivarla por completo.

La ubicación sirve para validar que la entrada se hizo donde tocaba, no para seguir a nadie por la calle. Entre un fichaje y el siguiente el sistema no sabe dónde está el trabajador; ni lo pregunta. Una posición puntual, no un rastro. Y esa diferencia es la que sostiene la proporcionalidad que exige la normativa de protección de datos.

Base: Artículo 90 de la LOPDGDD: información previa al trabajador y proporcionalidad de la medida.

El trabajador ve y descarga sus propios registros

Cada trabajador consulta y descarga en En Hora su propio registro de jornada desde el móvil, sin tener que pedírselo a la empresa.

La ley obliga a tener el registro a disposición de la plantilla, no solo de la Inspección. En la app cada persona ve sus fichajes del día y de los meses anteriores, con sus horas y sus incidencias. Los suyos y nada más. Aparte de cumplir, te ahorra la discusión de fin de mes: las horas están a la vista por los dos lados desde el primer día.

Base: Artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores: registro a disposición de la persona trabajadora y de su representación legal.

Preguntas frecuentes

¿Se puede modificar un fichaje ya registrado?

Corregirlo sí; modificarlo no. Cuando un responsable arregla una entrada olvidada o una hora equivocada, En Hora no sobrescribe nada: guarda un registro nuevo con la hora buena y deja el anterior marcado como rectificado. En el informe aparecen los dos, junto a quién hizo el cambio y cuándo. Ni el administrador de la empresa puede borrar ese rastro, que es precisamente la gracia del asunto.

¿Qué ve exactamente el inspector con el enlace de acceso?

Los registros del rango de fechas que hayas autorizado y nada más: ni meses anteriores, ni datos de facturación, ni la configuración de la cuenta. Consulta la jornada empleado por empleado y se descarga el informe en PDF, todo sin crearse una cuenta. El enlace caduca en la fecha que fijes y lo revocas cuando quieras; el panel, además, te enseña cuántas veces se ha abierto y cuándo fue la última.

¿Cómo se comprueba que un informe no se ha manipulado?

Cada PDF se emite con una huella SHA-256 de su contenido y un código de verificación impreso en el propio documento. Con ese código se consulta en línea si la huella sigue cuadrando. ¿Que alguien retoca el PDF, aunque sea una hora o un nombre? La huella cambia y la comprobación falla. Vale igual para la Inspección, para un juzgado o para la representación legal de la plantilla.

¿Qué pasa si un trabajador ficha sin cobertura?

Hace falta conexión en el momento de fichar: la app no guarda el fichaje en el móvil para mandarlo luego. Si está en una zona sin señal, ficha en cuanto la recupera y la diferencia se arregla como incidencia, con su rastro correspondiente. Preferimos decirlo claro antes que prometer un modo sin conexión que hoy no tenemos. Una hora puesta por el teléfono sería justo el tipo de registro que no queremos firmar.

¿La geolocalización del fichaje es legal?

Sí, siempre que informes antes al trabajador y la medida sea proporcionada, que es lo que pide el artículo 90 de la LOPDGDD. En Hora registra la posición solo en el instante del fichaje, nunca durante la jornada, y la empresa puede desactivarla. Validar dónde se ficha es proporcionado. Seguir a alguien toda la mañana no lo es, y por eso el sistema ni siquiera te deja hacerlo.

¿Durante cuánto tiempo se guardan los fichajes?

Cuatro años, contados desde el último día de cada mes registrado. Es el plazo del artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores. Dar de baja a alguien no borra su histórico: los registros de quien ya no trabaja contigo siguen disponibles y se exportan igual, que es justo lo que suele reclamar una actuación abierta por denuncia de un ex-empleado.

¿Esto sirve si la Inspección se presenta sin avisar?

Sirve, porque no hay nada que preparar. El registro se genera solo, el histórico está completo y el informe sale del panel en el momento, por empleado o por sede. Lo que no arregla ningún programa, y conviene decirlo, es un periodo en el que la plantilla no fichó. El sistema enseña lo que pasó; no lo reconstruye a posteriori.

Compruébalo con tu propia plantilla

Date de alta, ficha unos días y luego corrige un fichaje a propósito para ver qué queda registrado. Es la prueba que recomendamos hacer con cualquier programa del mercado, el nuestro incluido.